袁小俊

        之前一直在考慮等小孩4歲了再報讀英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，畢竟如果小孩還小，中文都沒學(xué)好就學(xué)英文更加兩頭不到岸，另外也要看小朋友的興趣。碰巧10月中旬在媽網(wǎng)看到“瑞x”的英語培訓(xùn)正巧搞活動，于是就報名試聽，（之前都沒有去參加過其他試聽，因為感覺如果不是真心報名，去試聽也是浪費(fèi)時間，浪費(fèi)精力，還折騰孩子）網(wǎng)上報名后2天就有學(xué)校老師打電話來約試聽時間，并告知試聽完還送2張植物園門票。第二天又有一個姓劉老師打電話來，問是不是真心來試聽的，還是只是為了兩張門票。當(dāng)時我就囧了，當(dāng)然是想了解課程才去。然后她說如果你是為了門票可以直說，簽個到就可以走，我們也是會送門票，還說，有些人沒小孩，借個小孩來簽個到就是為了兩張門票。然后我再次明確的告訴她，我真的是想試聽的。哎。。。當(dāng)時心里感覺真的有些不舒服！約了周六去試聽。
        周六帶上寶寶按時去試聽，當(dāng)時我心里想根本沒給植物園門票，剛到的時候老師們熱情接待，試聽課氣氛還可以，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場小朋友們基本都聽不懂，老師比較年輕上課時全英語，沒外教。個人感覺一般吧……寶寶還在上課，劉老師就把家長單獨(dú)帶到辦公室，問要不要報名啊，現(xiàn)在很優(yōu)惠東拉西扯的說一堆，卻沒具體介紹課程的東西，感覺說得很虛。最后說什么之前1萬8千多的課程，現(xiàn)在1萬6千多，不報名就沒有了。其實我猶豫的主要是上課時間不太合適。他們是一周2次課，平日晚上一節(jié)課，周末一節(jié)課。我平時一個人帶2個小孩子（一個4歲一個1歲），老公平時也比較忙，家里老人都沒有退休，只有周末老人會過來幫忙帶小孩，所有我只能選擇周末的培訓(xùn)班。我告訴她這種時間安排必須和家人商量。結(jié)果她臉色一變心情不悅，就說別人試聽的都報名了，你真不爽快。（天?。∶總€家庭情況不一樣怎么能這么說。我都不想跟她聊，沒意思……）看看時間都12點(diǎn)半了，我告訴她小孩也試聽完了，問問小孩想法再回去和家人商量后再決定。她很不高興的說，行啊，小朋友在課室，你帶著他可以走了。來到課室我跟寶寶說，回家了！寶寶突然跑去問老師，不是說帶我們?nèi)ブ参飯@嗎？（之前我理解錯了，以為是跟寶寶到植物園試聽英語課，就跟小孩說了）任課老師說植物園的門票過兩天發(fā)短信到媽媽手機(jī)， 你們自己去玩。
        試聽結(jié)束第二天那個劉老師打電話來追問是否要報名，我說如果全周末班再考慮報名。那老師聽了說再聯(lián)系，就馬上把電話掛了。哎。。。這樣的態(tài)度！瞬間心寒！難道這個就是美國的銷售手法嗎？
        當(dāng)然那兩張植物園門票到現(xiàn)在都沒有蹤影，根本沒短信也沒任何通知……我也沒有打電話去找他們要門票。首先畢竟不是沖著門票去的，是想幫孩子挑個他喜歡學(xué)習(xí)班，其次那里的銷售服務(wù)不敢恭維，讓人花錢心都不爽，最后人家不想給找也沒用，人家總有推搪的理由！
      

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yoeki

基本上是這樣，現(xiàn)在接到這些電話，我直接掛了。。。

ringliu231

試聽了，也是時間感覺不合適沒學(xué)，門票過幾天短信贈送了取票密碼。
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Wonderfulyeung

要一次性繳款不用說了。月繳就最好，好的東西不怕沒有人去上，一次性繳，不好也得上，何必。。。
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毛病啊

這種事也可以理解。推銷人員都是請來靠業(yè)績吃飯。光見送免費(fèi)的東西出去，沒有業(yè)績估計她沒兩天就得走人哦
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jun901

我只能說，遇到這種人想去學(xué)的心情都沒有，做銷售太失敗了
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107284244

這個銷售也太差了，先不管品牌是否真有實力，請個這樣的人做銷售已經(jīng)是個失敗
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無題靜觀新

來看看，幫你頂下貼！

袁小俊

   

回復(fù) jun901 的帖子
我只能說，遇到這種人想去學(xué)的心情都沒有，做銷售太失敗了

是啊。不會選擇在那里學(xué)。失敗的銷售。
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袁小俊

   

回復(fù) 107284244 的帖子
這個銷售也太差了，先不管品牌是否真有實力，請個這樣的人做銷售已經(jīng)是個失敗 ...

同意，其實之前對它們品牌還是認(rèn)可的。不過遇到這樣的奇葩銷售，瞬間好感有些減分。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除了銷售課程，還要銷售服務(wù)。畢竟一次性給了那么多錢，服務(wù)跟不上真不知道找誰。
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袁小俊

   

回復(fù) ringliu231 的帖子
試聽了，也是時間感覺不合適沒學(xué)，門票過幾天短信贈送了取票密碼。

你在哪里試聽，遇上負(fù)責(zé)任的銷售，心情就是不一樣。
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袁小俊

   

回復(fù) Wonderfulyeung 的帖子
要一次性繳款不用說了。月繳就最好，好的東西不怕沒有人去上，一次性繳，不好也得上，何必。。。 ...

是啊。這樣的服務(wù)態(tài)度，一次性繳費(fèi)完主動權(quán)在她手里。估計更受氣。
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舞筵樂

路過，支持下親

cjhemail

孩子小，還是先盡情玩

袁小俊

   

回復(fù) yuki122 的帖子
理解樓主的感受。7月的時候我也是在幫孩子物色英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我是主張尊重孩子的決定（因為1歲多開始我就給 ...

同感……感覺她們銷售員一般，云里霧里的說了一堆都廢話，也沒介紹課程主要內(nèi)容和教材，或者是師資等等，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在優(yōu)惠價1萬6……一進(jìn)門先上下打量你一番，看你是否消費(fèi)得起。
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arcticpanda

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ringliu231

   

回復(fù) 袁小俊 的帖子


你在哪里試聽，遇上負(fù)責(zé)任的銷售，心情就是不一樣。

石牌校區(qū)，就勸說了當(dāng)場交訂金，沒交也沒再電話騷擾。
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