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      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

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      如月

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      樓主
      發(fā)表于 2012-11-30 17:41 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發(fā)短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
      本帖最后由 如月 于 2012-12-1 15:33 編輯

      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

         不好意思,昨天正準備下班,所以才寫了一句,沒想到已經(jīng)有很多MM和我一樣的情況了,寫這個帖子也是希望更多的MM看到,以免深受不必要的麻煩和危害。
         事情經(jīng)歷如下:
         2009年9月15日我搬新家,所以帶身份證及銀行卡到中國電信辦理了ADSL寬帶包年業(yè)務(wù),當時資費是1680元/2M一年,送固定來電顯示和月租,于是我家里的電話只用來接電話,沒有呼出,想著給父母在家時接下電話用。中國電信是大公司壟斷企業(yè)大家都知道,服務(wù)也還算過得去,每到一年快到期時就來電話提醒要去營業(yè)廳續(xù)約,所以我每年8月30日前都會帶身份證去營業(yè)廳履行一次手續(xù),簽個他們續(xù)約合同。
         以上兩年平安無事看來并沒有什么問題呀,直到2011年3月我的座機無緣無故打不通了,提示說是停機,于是打10000號咨詢,說是我的電話不用的話也要充錢進去,200元有效期是一年,當時就非?;穑@種不知名的服務(wù)有種受欺詐的感覺,但是因為小區(qū)只有中國電信進駐,沒有別的任何網(wǎng)絡(luò),所以無奈只好忍受其無理服務(wù)要求,乖乖到營業(yè)廳又給我的座機充了200元錢。不過從此以后我就在四處尋找其它運營商,終于,在今年2012年8月初,廣東有線傳來好消息,599元換高清機頂盒,贈送4M無線寬帶,這樣幾全幾美的事我馬上辦理了,也就是8月份期間中國電信客服不下5個人先后來電話同樣是提醒我的寬帶到期了要續(xù)約,我清楚的告訴他們每一個人,我今年的到期后不再使用了,因為我已經(jīng)安裝了別的寬帶。以為這個事就這樣悄然結(jié)束了吧,結(jié)果沒想到11日18周日帶寶寶參加天河公園的外游活動,突然收到一條我建行的扣款短信說是扣了我200元錢,我當時還想是騙子短信呢,后來一查確實和我建行其它短信發(fā)送過來的號碼相同,于是上網(wǎng)上銀行查詢也是確實扣了200元,看明細顯示是中國電信扣的,我馬上撥通中國電信10000號問個究竟,姐妹知道怎么個情況么?客服平淡的說,這是扣您今年10月份的寬帶服務(wù)費,因為您名下的寬帶原來是包年套餐,但因為沒有續(xù)約,所以我們按正常每月XX錢扣取服務(wù)費的。。。我一下子咋舌了,從來沒聽說過我不用還要收錢?而且我沒有續(xù)約也要收錢?我問他們哪有此道理,回答的理由是:如果你不需要再使用,必須本人帶身份證親自到營業(yè)廳辦理“注銷”業(yè)務(wù),否則會一直扣取服務(wù)費的。。。
          看到這里大家明白我的題目是什么意思了吧?也就是說如果我的情況沒有銀行短信的話,那不知道會被中國電信偷偷扣掉多少血汗錢呢?
          姐妹們不要著急,面對這種無理的服務(wù)我肯定不會就此罷休,首先投訴到中國電信領(lǐng)導(dǎo)層,要求原款返還給我200元錢,并且注銷我在電信的這項服務(wù)合約,給他們2天時間,未給我答復(fù)。又馬上投訴到12315,答復(fù)說15個工作日處理結(jié)果,如果結(jié)果不滿意還可以上訴,等待3天左右質(zhì)監(jiān)部門負責人給我來電話處理這個事情,首先是調(diào)解,說我在10月期間有使用過少量流量(有可能是電腦上捆綁的帳號沒銷,不小心上網(wǎng)的時候上成原來的電信鏈接了),算起來是26.5元錢,要扣掉這個退我其它余款,我不同意,我說即使使用也是在不知情的情況下使用的,我為何該交這個錢?說再向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的意思,于是1天后再次來電溝通,說給我打折最后只需要交7.4元錢,其它的退192.6元給我,我當時真覺得搞笑,這難道是在做生意嗎?有必要這7元錢電信損失這個信譽和名稱嗎?但這事已經(jīng)持續(xù)有半個月左右了,我說算了,我沒時間再跟你們耗下去,就這樣了結(jié)吧。于是昨天我?guī)矸葑C去營業(yè)廳辦理了注銷,退回了192.5元錢(還少我1毛,是營業(yè)員說沒有了)。
          寫以上親身經(jīng)歷是想告訴各位MM,不是水 電 煤氣 有線電視這些長期要使用的服務(wù),最好是不要拿銀行卡去辦理,如果有去辦理過的,請注意他們的陷阱消費,隨時留意銀行卡里的扣款明細是否有疑義,有疑義馬上要處理解決好,免受不必要的麻煩和危害。祝各位MM都生活愉快,不受任何捆饒。

      回帖推薦

      木子媽咪 發(fā)表于19樓  查看完整內(nèi)容

      有圖就有真象!我可沒說假話,你不還不信我可以拿我的身份證和你同時到它家的營業(yè)廳去查詢,看我在它家辦過何種業(yè)務(wù),當時我立馬反應(yīng)是把里面的錢取了出來。這個存折本是工行的,我的工資本。我原計劃還準備在新家用它的,現(xiàn)在省了。

      華豬媽媽 發(fā)表于36樓  查看完整內(nèi)容

      我試過被電信亂扣費,別人的寬帶扣了我的錢! 然后長達一月的投訴,終于退錢給我了。 而且這個帳號,從來不是我家的水電電話扣費帳號。 如果不是我發(fā)現(xiàn)帳號的錢全被扣掉,根本就不知道這回事!

      木子媽咪 發(fā)表于37樓  查看完整內(nèi)容

      我真的什么業(yè)務(wù)也沒辦過。我現(xiàn)在住的地方以前電視給珠江寬頻壟斷了,電話給鐵通了,當時我想用電信都不行,現(xiàn)在是有了,但我都準備搬了,所以新家準備用的,可現(xiàn)在這樣我都不敢用了。我的本子沒開通電話提醒功能,現(xiàn)在我基本幾天查一次本本。過了明年春節(jié)我準備換我家領(lǐng)導(dǎo)的本本交水電費,我才不干繼續(xù)這事傻了,跟單位說一聲準備換本本,廢了這本本。 ...

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      Abbyg  上個月查積分又被人盜了兩萬積分訂什么律師服務(wù)。初次投拆就話可以退給我,還要十個工作日才退給我。真是汗~~~~電話費的東西要多留神~~~~  發(fā)表于 2012-12-2 17:00
      Abbyg  是打10000號,每次都要投訴再投拆,煩住距地,這樣才有效的,如果等回復(fù),就要慢慢等,不知等到何年何月。  發(fā)表于 2012-12-2 16:57
      Abbyg  是打10000號,每次都要投訴再投拆,煩住距地,這樣才有效的,如果等回復(fù),就要慢慢等,不知等到何年何月。  發(fā)表于 2012-12-2 16:57
      Abbyg  今年七八月無端端三百幾WLAM業(yè)務(wù),一查才知道被人盜用。ADSL用了三年第一次發(fā)生這回事,而且使用者在汕頭。電信退費,你們要一天打兩三個電話去催  發(fā)表于 2012-12-2 16:55
      沛熹媽咪  我用來交費的賬號,我不轉(zhuǎn)賬就沒錢可扣  發(fā)表于 2012-12-1 17:27
      醬醬菜菜子

      白銀長老

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      不是六媽干的吧。。。
      Bao Bao

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      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

      不會吧,,別嚇我,,說來聽聽是怎么扣的?
      黑玫瑰

      黃金長老

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      也想聽聽是咋回事

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      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

      你不授權(quán)人家扣款,人家會無故扣你的錢?

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      木子媽咪  我就沒有授權(quán)它家,我連它家品牌的東西一樣也沒有,它還在我本本里無緣無故扣了300,還好第二天轉(zhuǎn)回給我了,要不我都不知道該怎樣說。  發(fā)表于 2012-12-1 09:44
      勤爹愛懶娘

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      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

      扣了兩年的ADSL,還沒退給我一年的

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      小心你銀行卡里的錢偷偷被電信扣光!

      扣了我三年,我才發(fā)現(xiàn)。。。。。。。。。。。。。

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      ?????沒看明白,啥意思
      annkennylin 該用戶已被刪除
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      你不授權(quán)人家扣款,人家會無故扣你的錢?

      我就沒有授權(quán)它家,我連它家品牌的東西一樣也沒有,它還在我本本里無緣無故扣了300,還好第二天轉(zhuǎn)回給我了,要不我都不知道該怎樣說。

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      newboy-back  這就純粹胡扯了! 如果沒授權(quán)銀行讓電信進行電話費的扣繳,電信根本不可能從銀行扣到錢的!  發(fā)表于 2012-12-1 10:14

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      怎么扣法啊,說來聽聽啊
      涵涵媽媽

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      怎么扣的,沒授權(quán)都可以亂扣??

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      我就沒有授權(quán)它家,我連它家品牌的東西一樣也沒有,它還在我本本里無緣無故扣了300,還好第二天轉(zhuǎn)回給我了 ...

      這就純粹胡扯了! 如果沒授權(quán)銀行讓電信進行電話費的扣繳,電信根本不可能從銀行扣到錢的!

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      木子媽咪  你等等,我讓你看看有圖就有真象!  發(fā)表于 2012-12-1 11:13
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      你不授權(quán)人家扣款,人家會無故扣你的錢

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      木子媽咪  這種事就發(fā)生在我身上了,我是相信的。  發(fā)表于 2012-12-1 13:06
      航媽咪

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      口講無憑。。。。。。。。
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      要本人身份證銀行卡原件,復(fù)印件,簽名,,才能扣款的

      人家電信那么大什么不懂啊,隨便扣你錢,暈

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      newboy-back  樓主肯定是忘記當初提交的代扣證明了!中國人現(xiàn)在就是這樣,對于契約合同根本不重視完全不當一回事,出了事就哭天搶地斥責別人!  發(fā)表于 2012-12-1 15:24
      生命是禮物

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      樓主的意思是,電信是神仙,能猜到你的銀行卡號碼,,hoho,,隨便扣你的卡

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      用了N年都沒試過多扣錢的呀

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      本帖最后由 木子媽咪 于 2012-12-1 13:08 編輯


         
      這就純粹胡扯了! 如果沒授權(quán)銀行讓電信進行電話費的扣繳,電信根本不可能從銀行扣到錢的! ...


      有圖就有真象!

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      我可沒說假話,你不還不信我可以拿我的身份證和你同時到它家的營業(yè)廳去查詢,看我在它家辦過何種業(yè)務(wù),當時我立馬反應(yīng)是把里面的錢取了出來。這個存折本是工行的,我的工資本。我原計劃還準備在新家用它的,現(xiàn)在省了。

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      newboy-back  360?那是一年扣一次的么?你回憶下,是否以前辦理過電信的網(wǎng)絡(luò)電視的業(yè)務(wù)?好像那個是30一個月!  發(fā)表于 2012-12-1 15:26

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      我也想知道是怎么回事,求真相
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